Сейчас, кроме банков, работает огромное количество других структур, которые предлагают взять деньги в долг. Однако далеко не всегда человек по истечении указанного времени может их вернуть. Некоторые в такой ситуации активно интересуются тем, существует ли определенная помощь должникам и куда именно можно за ней обратиться, если ситуация безвыходная.
Возможные ситуации
Случаи бывают разные, и далеко не всегда банковский должник отдает себе отчет о возможных последствиях, когда берет кредит. Он может внезапно потерять работу или жилье, кто-то из близких может заболеть, и потребуется дорогостоящее лечение, и не только.
Естественно, что в момент подписания кредитного договора мало кто задумывается о будущих форс-мажорах. Человек знает, сколько он зарабатывает на текущий момент, и именно на эти возможности опирается.
Но все может обернуться так, что кредит погашать станет просто нечем, проценты будут высокими, а самого должника будут преследовать сначала звонки банковских работников, а потом коллекторов.
В этом случае нужно искать возможную помощь должникам банка, при этом нельзя впадать в депрессию и игнорировать звонки. Следует понимать, что сознательное уклонение от своих обязательств, что предусмотрены договором, является нарушением законодательства.
Места обращения за помощью
Не каждый клиент банка знает, как правильно поступать, когда нечем отдавать банковский долг. Закономерный вопрос в такой ситуации — куда обратиться за финансовой помощью или хотя бы за консультацией.
Если человеку самому разобраться сложно в возникшей ситуации, то рекомендуется обратиться к профессиональному юристу. Он объяснит, как правильно вести себя в такой ситуации, куда обращаться и какие документы собрать, еще он поможет их оформить и выступит в роли посредника между должником и банком или коллекторами. Но это актуально только тогда, когда причины появления долгов действительно весомые.
Чтобы избежать проблем в будущем, нужно заранее просчитывать риски. Специалисты рекомендуют такие пути решения финансового вопроса:
предусматривать при подписании договора страховую сумму, если денег для регулярных платежей перестанет хватать;- реструктуризация — берется кредит в другом банке на более выгодных условиях. Чтобы выполнить такое действие, нужно подать в банк соответствующее заявление;
- рефинансирование — вид помощи от банка для клиентов, которые имеют хорошую кредитную историю и имеют несколько кредитов, объединяемых в один.
Естественно, рекомендуется перед оформлением кредита просчитать все возможные риски. Особенно если речь идет о большой сумме. Возможно, лучше будет отказаться от планируемой покупки, чем потом обращаться ко всем, кому возможно, с призывом «помогите погасить долг». Автомобиль или шуба, купленные «не по средствам», могут обернуться в том или ином случае очень серьезными проблемами.
Виды банковской помощи
Впадать в панику в сложной ситуации не стоит. Существуют разные виды помощи в возврате долгов физических лиц. Одна из них — это реструктуризация. Под ней понимается пересмотр условий кредита:
- сокращение ежемесячной суммы;
- повышение срока выплаты;
- частичное списание долга.
Но чтобы банк принял положительное решение по такому вопросу, клиент должен подать заявление, возможно, приложить дополнительные документы, которые бы подтвердили его трудное финансовое положение.
Конечно же, банку реструктуризация невыгодна, но тем не менее он соглашается на частичное погашение кредита или другие поблажки, чтобы хоть как-то гарантировать возврат средств и не допустить доведения ситуации до суда. Но нельзя забывать, что даже возвращение долгов физических лиц возможно только в редких случаях, когда причины очень веские.
Заем для погашения кредита
Посреднические фирмы или брокеры могут помочь решить проблему посредством перекредитования. Однако, прежде чем согласиться на нее, нужно разобраться в том, какие условия они предлагают: если по существующим кредитам человек уже не может платить, ему помогают взять другой и с его помощью погасить существующий. Особенности следующие:
благодаря новому займу срок существующего платежа отодвинется;- если новый кредит будет выдаваться на продолжительный срок по сравнению с предыдущим, то размер платежей сократится;
- существующие кредиты могут быть объединены, в итоге общая сумма выплат сократится;
- новый кредит можно взять в другом банке.
Но на такую помощь могут рассчитывать только заемщики с положительной кредитной историей. Если у клиента есть просрочки, а в базе данных он числится как недобросовестный, то брокеры с ним работать не будут.
Существуют и благотворительные фонды, которые помогают в случае необходимости решить те или иные вопросы клиента с банком. Если он попал в трудную финансовую ситуацию, они могут организовать сбор средств для погашения его кредита. С помощью интернета можно заняться поиском специальных фондов, что помогают кредитным должникам, а еще их представители могут проводить бесплатные консультации для заинтересованных лиц.
Страхование кредитных средств
Большинство банков страхуют свои кредиты принудительно. При этом в договоре следует прописывать те обстоятельства, при которых страховая компания обязуется выплатить кредит должника. В их числе могут быть:
- смерть клиента;
- потеря средств к существованию;
- заболевание, вследствие которого человек теряет трудоспособность, и не только.
Но нужно знать, что банк самостоятельно при наступлении страхового случая в страховую компанию не обращается. Это должен сделать заемщик или его представитель.
Способы избежания трудностей
Любую проблему, особенно финансовую, лучше предупредить, чем потом решать. А чтобы не стать заложником своего кредита, рекомендуется делать следующее:
заранее планировать свои доходы и расходы — ежемесячно нужно расписывать свои траты и ставить кредитные выплаты на первое место;- пересматривать свои регулярные траты — если ситуация сложная, то лучше исключить то, без чего можно обойтись;
- от каждых полученных денег откладывать хотя бы незначительную часть;
- если есть возможность, то лучше платить больше регулярного платежа, чтобы скорее погасить долг;
- найти дополнительный заработок.
Усугубить свое положение можно и своими неправильными действиями. Крайне не рекомендуется избегать общения с банковскими работниками: не отвечать на их звонки, менять номера телефонов, переезжать.
Часто проблемы с задолженностью перед банком являются предметом судебных разбирательств.
Причем инициатором может выступать как банк, который желает взыскать долг с неблагонадежного клиента, так и сам клиент, если, по его мнению, банк не учитывает его ситуацию.
Естественно, что ситуацию лучше всего регулировать без судов и коллекторов. В случае задержек по выплатам банк не должен прибегать к крайним мерам, а отправить должникам уведомление с указанием последствий, к которым может привести отказ от уплаты долга. Если же причины задолженности уважительные, то банк может пойти навстречу клиенту и помочь ему тем или иным способом.
